Корзина для хранения Bergenson Bjorn Sustainable collection, 37х52 см, бежевая
Доставка через СДЭК: всё, что нужно знать
Мы сотрудничаем с надёжной службой доставки СДЭК, чтобы вы могли получить заказ быстро и удобно. Ниже подробная информация о сроках, стоимости и особенностях доставки.
Как это работает
- После оформления заказа мы передаём его в СДЭК в течение 1–2 рабочих дней.
- Вы получаете трек‑номер для отслеживания посылки в личном кабинете и по email.
- Курьер или сотрудник пункта выдачи СДЭК свяжется с вами для согласования удобного времени получения.
Варианты получения
- Курьерская доставка до двери
- Привезём заказ прямо к вам домой или в офис.
- Выберите удобный временной интервал при оформлении заказа.
- Доступна в большинстве населённых пунктов, обслуживаемых СДЭК.
- Пункт выдачи СДЭК (ПВЗ)
- Заберите заказ самостоятельно в ближайшем пункте выдачи.
- Список адресов и график работы — в корзине при оформлении заказа.
- Экономия на стоимости доставки.
- Постаматы СДЭК (где доступны)
- Получите заказ в автоматизированном терминале 24/7.
- Удобный вариант для тех, кто ценит скорость и независимость от графика работы.
Сроки доставки
Сроки зависят от вашего региона и выбранного способа получения:
- По городу и ближайшему пригороду: 1-2 рабочих дня после передачи заказа в СДЭК.
- Между крупными городами РФ: 2–4 рабочих дня.
- В отдалённые регионы: 5–10 рабочих дней.
Сроки указаны ориентировочно. Возможны задержки из‑за погодных условий, загруженности транспортных узлов или иных форс‑мажорных обстоятельств.
Стоимость доставки
Цена рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от:
- веса и габаритов посылки;
- расстояния до вашего города;
- выбранного способа получения (курьер/ПВЗ/постамат).
Отслеживание и уведомления
- После передачи заказа в СДЭК вы получите:
- трек‑номер для отслеживания на сайте СДЭК;
- СМС или email с ссылкой на страницу отслеживания.
- Статус посылки обновляется в режиме реального времени.
- Перед доставкой курьер свяжется с вами для подтверждения адреса и времени.
Важные условия
- Оплата доставки: включается в общую сумму заказа и оплачивается при оформлении.
- Проверка заказа:
- При курьерской доставке -проверьте целостность упаковки и комплектность товара в присутствии курьера.
- При получении в ПВЗ или постамате — осмотр возможен после оплаты.
- Хранение заказа:
- В ПВЗ и постаматах заказ хранится 7 дней с момента прибытия.
- По запросу срок можно продлить (обратитесь в поддержку СДЭК или к нам).
- Неудачная доставка: если курьер не смог вручить заказ, он будет передан в ближайший ПВЗ. Вам придёт уведомление с инструкциями.
Что делать, если возникли вопросы?
Мы всегда на связи и готовы помочь:
- Телефон: +78005500960
- Email: info@твоябабушка.рф
- ‑чат на сайте
- Горячая линия СДЭК: 8 800 250-04-05 (бесплатно по РФ)
Спасибо, что выбрали нас! Мы делаем всё, чтобы ваша покупка пришла вовремя и без хлопот.
Особенности и преимущества:
- Изделие выполнено из биоразлагаемых материалов, согласно стандарту GRS, – приобретая его, вы проявляете заботу об экологии.
- Благодаря тугому плетению корзина прочная, при этом легкая и хорошо держит форму.
- Ручки из полиуретана делают дизайн интересным и обеспечивают удобную переноску.
Как разгладить заломы на текстильной корзине:
1. Достаньте корзину из транспортной упаковки.
2. Расправьте ее и распрямите заломы вручную, насколько это возможно.
3. Плотно заполните корзину подушками или любыми мягкими материалами.
4. Через несколько дней она вернется к изначальному виду.
5. Для устранения заломов вы также можете использовать отпариватель.